100个南京特检闪光点·第8期 | 江北新区检验中心：创建技术响应团队 快速支撑安全监察
近年来，南京特检院江北新区检验中心为不断提高辖区电梯技术支撑保障能力，探索建立“快速、专业、精细”的服务体系。
江北新区检验中心根据辖区电梯总量多、15年以上老旧住宅电梯数量多，部分投诉举报和困人故障处置需要专业技术指导等实际，组建由6名检验师构成的技术应急响应团队，实行“24小时”快速响应。
深化服务保障民生
团队成员王玮、刘振，作为资深检验师，年均响应属地市场监管部门住宅电梯投诉处置需求10余次，累计发现并指导整改电梯运行异响、噪音、振动和平层误差等问题及隐患20多项，提供技术建议30多条。
为切实保障居民出行安全，他们牵头对涉投诉电梯开展潜在隐患深度排查，在一次小区电梯投诉处置中，通过对机房、井道、底坑设备和元器件的系统排查，发现导轨支架螺丝松动、导靴靴衬磨损等隐蔽隐患点，并指导使用、维保单位对该小区同类电梯全面排查整改。
团队成员对投诉电梯开展深度排查
培训赋能夯实基础
团队成员曹洋、冯海林，承担着大量培训任务，他们摸索出一套监管、使用分层培训模式。针对监管，采用以“设备原理+案例分析”解读法规标准方式，系统讲解电梯运维核心要点和现场检查实务技巧，指导基层监察人员逐步建立“标准化检查+精准化处置”工作模式；针对使用单位，采取“场所关注点+事故案例”方式，详细讲解日常管理和隐患自查重点，指导使用单位建立健全“日管控、周排查、月调度”制度。
团队成员为监察人员开展专题培训
团队成员为使用和维保单位开展专题培训
协同联动强化共治
团队成员谢卿阳、赵延军，负责与监察机构和使用单位对接，为进一步提高沟通服务效能，他们积极收集汇总使用单位、业主在电梯管理、使用中的难点问题，推动建立街道、监察机构、检验机构、使用单位、维保单位的多方联席机制。通过多方协调和科普宣传，有效推动辖区保障房小区加装电梯AI识别阻车系统，助力破解电动自行车上楼入户难题。
团队成员走访监察机构
江北新区检验中心持续加强检验队伍专业化建设，不断深化技术服务体系，以专业优势支撑安全监管，以技术赋能区域高质量发展。