100个南京特检闪光点·第44期 |担当特检使命 护航民生工程
自南京市住宅老旧电梯更新纳入超长期特别国债支持范围以来，全市4000余台更新项目相继开工。南京市特检院紧扣住宅老旧电梯安全评估、更新改造监督检验等关键任务，以专业技术为支撑，不断完善工作机制、优化服务措施，形成“政策宣传、专项培训、高效检验、阳光公示、隐患闭环”全链条保障模式，推动惠民政策精准落地，让国债支持项目真正成为群众安心、放心的民生工程，切实守护居民“上下楼”的安全与便捷。
培训宣讲，推进惠民政策深入民心
针对住宅老旧电梯更新工期集中、安全管控标准高的实际，市特检院主动靠前服务。积极配合房产和市场监管部门，面向电梯供应商、施工单位和小区业主开展专题培训宣讲，组织技术专家精准解读《市场监管总局办公厅关于进一步做好住宅老旧电梯更新有关工作的通知》要求，结合典型案例梳理电梯更新施工质量控制要点，明确施工安全生产和电梯整机质保、后期维保等刚性要求。深入居民小区开展政策宣传、便民咨询等服务10余场/次，通过展板、手册、现场答疑等形式，向业主详细讲解更新政策标准，普及安全乘梯、应急救援等安全知识，推动惠民政策入家入户、安全乘梯理念深入人心。
为保障国债支持项目高效推进，市特检院开通专属检验绿色通道，创新推行“快受理、快检验、快出证”服务模式。检验受理环节实行材料一次告知、全过程指导服务，杜绝群众和企业反复跑腿，对材料齐全、符合国债支持条件的“即到即受、当场录入”，1个工作日内完成信息核对、系统录入和任务派工；现场检验优先调配资深技术骨干，统筹协调检验资源，对具备检验条件的项目，2个工作日内进场开展检验，对设备量大、任务集中的片区实行“分片包干、同步推进”模式，最大限度提升各环节检验效率，助力更新项目早落地、早竣工，让居民早受益。
在抢抓检验进度的同时，坚持“质效优先、隐患闭环”工作原则，市特检院各检验团队将严格检验的标准贯穿住宅老旧电梯更新验收全过程，从施工风险管控指导到检验现场隐患排查，全程“严标准、严要求、严把关”。对检验发现的问题隐患，当场出具《电梯检验意见通知书》，明确整改要求与时限，实行专人指导、跟踪、复核、销号的全程跟踪管理；对完成隐患整改、检验结论判定为合格的设备，及时出具检验报告，以严谨细实、务实高效的作风提升检验质效，织密电梯安全运行防护网。
阳光公示，保障过程公开透明
市特检院主动回应群众关切，畅通沟通渠道，全面提升检验服务透明度。检验人员完成现场检验后，当场出具《电梯检验进度告知书》，张贴于电梯候梯厅，公示检验日期、检验结果、整改要求和咨询方式等信息；开通诉求专线，实行诉求统一受理、当日核实措施，诉求处置完毕后24小时内出具《反映情况回复公示》，张贴于电梯候梯厅，切实保障群众的知情权和监督权。