100个南京特检闪光点·第47期 |探索差异化服务举措 为打造一流营商环境赋能增效

近年来，南京市特检院紧扣南京打造一流营商环境工作部署，立足自身技术资源优势，聚焦特种设备企业发展痛点、难点、堵点，持续创新助企服务模式，探索“差异化、个性化”服务路径，以专业技术服务为企业发展纾困解难、赋能增效。

跨省驰援，高效服务解燃眉

针对南京属地特种设备产权企业异地施工周期紧、设备定期检验不便等实际困境，市特检院主动作为，建立跨省检验“绿色通道”。深圳西丽站高铁项目建设期间，2台起重机械安装完毕后，急需完成检验取证以投入项目施工，市特检院接到南京属地设备产权企业紧急报检申请后，迅速响应，启动跨省检验“绿色通道”，选派起重机械检验技术骨干组建团队，奔赴深圳现场，一周内完成现场检验、隐患整改闭环与报告书出具等工作，同步指导企业完善后续移装和作业安全管理措施。为企业节省跨省运输、停工待检等隐性成本，切实保障南京企业异地施工安全有序推进，有效解决企业燃眉之急。

定制服务，技术赋能促发展

聚焦行业龙头企业创新发展需求，市特检院精准对接企业个性化诉求，实行“一企一策”定制化服务，助力企业抢占发展先机。在广州市南沙区中铁隧道局项目建设期间，市特检院接到南京属地制造企业异地委托检验申请，该企业作为国内停车设备行业领军企业，承接了项目的智能停车库建设任务。针对智能机械式停车设备结构复杂、电气系统和安全保护装置要求高等特点，市特检院组建由技术专家牵头的专业团队，深入研判设备技术参数与施工环境，定制专项检验方案，并赴广州高效完成检验任务，全力保障企业承接项目按时按质投用，为企业拓展外部市场、引领行业发展提供坚实技术支撑。

市特检院坚持每年开展进企“大走访、大调研”活动，精准摸排“大中小微”特种设备企业发展诉求，动态优化“一企一策”服务措施，通过“绿色通道”“专家指导”“跨省服务”等差异化举措，适配企业个性化发展需求。下一步，市特检院将以更高效、更务实、更精准的技术服务，助力南京特种设备企业高质量发展，为南京打造市场化、法治化、国际化一流营商环境贡献特检力量。